joushiann

除了各層大大的建議外,另外你可以作以下判斷
開機後進入BIOS,確認系統有沒有認出你的光碟機,
A.有找到光碟機硬體 >>作業系統出錯機率大,重裝可以解決,
B.沒看到光碟機硬體 >>
1.關機後,更換一條新的SATA線試試(原因是SATA線品質不良)
2.關機後,變動光碟機的SATA線插在主機板一端的插槽位置,再重新開機進BIOS確認有沒有找到光碟機,找不到就再關機再次更換插槽試試.(原因是插槽功能異常,插槽損壞接觸不良)
3.即然是新電腦,送後購買處檢修,應該是最快的方法,硬體有問題也可直接處理,不要因為新手不懂,而弄壞了電腦硬體,造成因人為損壞而取消原廠保固